France Travail a publié une projection qui fait l’effet d’une alerte sectorielle : près de 500 000 postes seront à pourvoir d’ici 2030 dans la filière du soin et de l’accompagnement, incluant les aides à domicile, les aides-soignants, les éducateurs spécialisés, les AES, les infirmiers et les professionnels paramédicaux. Ce chiffre, confirmé par les projections de la DARES et les données de la CNSA, place le médico-social devant l’un des défis de recrutement les plus importants de l’économie française. La 5e édition de la Semaine des métiers du soin (30 mars – 3 avril 2026), organisée par France Travail et 25 partenaires, en a fait l’accroche principale.

Des chiffres qui mesurent l’ampleur de la crise

Les projections DARES ventilent ces 500 000 besoins par métier : 305 000 pour les aides à domicile (dont 207 000 départs en retraite et 98 000 créations nettes de postes), 290 000 pour les aides-soignants (180 000 départs + 110 000 créations), et 256 000 pour les infirmiers et sages-femmes. En parallèle, 410 000 offres d’emploi ont été diffusées sur France Travail en 2025 dans ce secteur — un niveau record.

Ces projections s’expliquent par la convergence de deux dynamiques : le vieillissement de la population (plus de 3 millions de personnes âgées dépendantes attendues d’ici 2030, selon la DREES) et la croissance du nombre de personnes en situation de handicap accompagnées en ESMS. Le Plan 50 000 solutions prévoit la création de 50 000 nouvelles places médico-sociales d’ici 2030, ce qui nécessitera des recrutements supplémentaires dans des structures déjà en tension.

Une crise déjà visible dans les données CNSA

Les repères statistiques de la CNSA sur les tensions RH dans les ESMS (avril 2025) montrent que le taux de vacance de postes a plus que doublé depuis 2017, passant de 2,1 % à 4,5 % en 2023. Les structures les plus touchées sont les EEAP, les SESSAD, les FAM-EAM et les MAS, où le taux dépasse 6 %. Dans les SAMSAH, il atteint plus de 7 % d’ETP vacants. Le taux d’absentéisme se maintient à 11,8 % dans les établissements pour personnes handicapées, et le taux de rotation a progressé de 19,4 % en 2018 à 24,4 % en 2023 — nettement supérieur au secteur privé global.

Ces tensions ont des conséquences concrètes sur les établissements : 35 000 postes vacants dans les ESSMS à but non lucratif en 2023, 20 % des structures ayant dû réduire leur capacité d’accueil en semaine ou le week-end, et 5 % ayant connu des fermetures temporaires faute de personnel. Le recours à l’intérim touche 40 % des structures, avec les surcoûts et l’instabilité organisationnelle que cela implique.

La Semaine des métiers du soin : 2 300 actions, un métier par jour

Du 30 mars au 3 avril 2026, France Travail et ses 25 partenaires ont organisé 2 300 actions sur l’ensemble du territoire : job datings, visites d’établissements, ateliers découverte, webinaires employeurs, forums en ligne. La plateforme prendresoin.francetravail.fr, qui avait attiré 2 millions de visiteurs en 2025, structure la démarche avec un métier mis en avant chaque jour de la semaine : aide-soignant (31 mars), auxiliaire de vie et accompagnant au handicap (1er avril), éducateur spécialisé (2 avril), infirmier (3 avril).

L’événement propose trois types d’actions : valoriser les métiers (rencontres avec des professionnels, visites d’établissements), valoriser les formations (présentations des filières, alternance, apprentissage), et valoriser le recrutement (job datings, aides à l’embauche pour les employeurs). Pour les directeurs d’ESSMS, cette semaine représente une opportunité concrète de participer à des forums locaux et de valoriser leurs métiers auprès de publics en reconversion ou en recherche d’emploi.

Causes identifiées : salaires, pénibilité et manque de perspectives

Les enquêtes menées auprès des professionnels qui quittent le secteur convergent sur cinq causes principales. Les salaires insuffisants arrivent en tête : malgré les +183 € nets apportés par les revalorisations Ségur et Laforcade pour environ 700 000 salariés, les grilles restent peu attractives au regard de la pénibilité — le point d’indice de la Convention Collective 66 est gelé depuis juillet 2022. La pénibilité physique et psychologique constitue le deuxième facteur : charges émotionnelles, horaires atypiques, confrontation quotidienne à la souffrance. Le manque de perspectives de carrière, le déficit de reconnaissance sociale et la crise de sens complètent le tableau — 38 % des départs volontaires sont liés à une organisation déficiente, selon France Assos Santé.

Il faut noter que sur les 700 000 salariés ayant bénéficié des revalorisations Ségur/Laforcade, 120 800 agents restent exclus de ces mesures selon un rapport parlementaire de décembre 2023, principalement dans le secteur du handicap, la protection de l’enfance et l’hébergement d’urgence. Cette inégalité de traitement alimente le sentiment d’injustice parmi les professionnels du médico-social.

Ce que les directeurs d’ESSMS peuvent faire maintenant

Pour les directeurs d’ESMS, la crise d’attractivité appelle des réponses à plusieurs niveaux simultanément. Sur le plan du recrutement, participer aux actions territoriales de la Semaine des métiers du soin et nouer des partenariats durables avec les organismes de formation, les OPCO et France Travail. Sur le plan de la fidélisation, les leviers identifiés par NEXEM et FEHAP incluent : amélioration de la QVCT, soutien psychologique des équipes, flexibilité organisationnelle, et développement des passerelles entre métiers via la VAE. La réforme du tronc commun des formations travail social, qui entre en vigueur en septembre 2026, est un levier pour développer la mobilité inter-métiers et attirer des profils en reconversion.

Pour les responsables RH et chefs de service, la gestion des risques psychosociaux et la prévention du turnover sont des priorités opérationnelles. Le taux d’absentéisme de 11,8 % dans le secteur est un signal d’alarme : chaque point de réduction représente des dizaines d’ETP récupérés sans recrutement supplémentaire. La mise en place de binômes d’entraide, de temps de supervision collective et de soutien à la pratique clinique sont des mesures concrètes documentées par les fédérations.

Pour les éducateurs spécialisés, AES et aides-soignants, la Semaine des métiers est également une opportunité de valoriser leur expertise auprès des futurs collègues. La dynamique de pair-accompagnement et de tutorat des nouveaux arrivants est un levier de fidélisation mutuelle qui mérite d’être structuré institutionnellement.

Sources officielles et références

• France Travail — Communiqué « Recruter pour prendre soin : 500 000 postes à pourvoir d’ici 4 ans »
• CNSA — Tensions des ressources humaines dans le secteur médico-social en 2023
• DARES — Projections emploi sanitaire et médico-social 2030

Sur le même sujet

• Crise d’attractivité du médico-social : recruter et fidéliser en 2026
• Risques psychosociaux en ESMS : prévention et plan d’action
• Réforme des formations travail social : tronc commun en septembre 2026
• CCN 66 : grille salariale 2026 et gel du point
• Management ESMS : guide de gestion 2026

Parmi les postes les plus recherchés figure le chef de service, cadre intermédiaire indispensable au bon fonctionnement des ESMS : notre fiche métier du chef de service détaille les missions, qualifications et rémunérations 2026. Lire aussi : cette réforme managériale expérimentée par Nexem dans les ESMS.