Une convention nationale entre Auchan, France Travail et le réseau Cap emploi vient structurer un nouveau partenariat pour l’emploi des personnes handicapées. Voici ce que prévoit ce texte, ses axes de travail et ce qu’il change concrètement pour les professionnels de l’accompagnement vers l’emploi.

Les faits : une convention signée en marge du congrès Cheops

Le jeudi 17 septembre 2026, à l’occasion du congrès Cheops, Auchan Retail, grande enseigne de grande distribution, France Travail et Cheops, réseau des Cap emploi, ont signé une convention nationale de partenariat, selon l’annonce officielle publiée par Cheops national. Ce texte formalise un rapprochement entre un acteur majeur de la grande distribution, l’opérateur public de l’emploi et le réseau national chargé de l’accompagnement spécialisé des personnes en situation de handicap.

La signature a réuni trois représentants engageant chacun leur organisation : Thibault ROMATET – Directeur général adjoint délégué de France Travail, en charge de la stratégie et de la transformation, Isabelle FAURE – Présidente de Cheops, et Christophe CARREYRE – Directeur Ressources Humaines et communication Auchan Retail. Cette répartition des signataires, un dirigeant opérationnel côté France Travail, la présidence du réseau Cap emploi et la direction des ressources humaines d’Auchan Retail, situe d’emblée la convention au niveau stratégique plutôt qu’au niveau d’un simple accord de site.

Les axes de la convention Auchan, France Travail et Cap emploi

La convention s’articule autour de plusieurs axes de travail partagés par les trois signataires. Le premier : « Développer les relations opérationnelles entre les réseaux France Travail, Cap emploi et Auchan », ce qui doit se traduire par une coordination plus étroite entre conseillers Cap emploi, agences France Travail et recruteurs de l’enseigne. Un autre axe : « Collaborer pour faciliter les recrutements au sein d’Auchan », via des viviers de candidats mieux identifiés en amont et des process de recrutement mieux articulés avec les équipes d’accompagnement. Un dernier axe, le plus structurant pour les professionnels de l’insertion : « Favoriser et développer l’accès à l’emploi et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap », un objectif qui dépasse le seul recrutement pour couvrir aussi la durabilité des parcours professionnels une fois le poste occupé.

Pris ensemble, ces axes dessinent un partenariat qui ne se limite pas à une opération de communication autour du recrutement : ils couvrent la relation entre réseaux, la facilitation des embauches, la visibilité des métiers et le suivi dans la durée. C’est cette dernière dimension, le maintien dans l’emploi, qui distingue le plus nettement ce type de convention-cadre d’une simple campagne de recrutement ponctuelle.

Le secteur de la grande distribution regroupe des métiers variés, en caisse, en rayon, en logistique ou en encadrement, ce qui en fait un terrain d’expérimentation régulier pour les politiques d’emploi inclusif : diversité des postes, volumes de recrutement importants et forte présence territoriale des points de vente sont autant de facteurs qui facilitent, en théorie, la mise en relation entre offres et candidats accompagnés. C’est aussi un secteur directement concerné par l’obligation d’emploi des travailleurs handicapés, ce qui donne à ce type de convention un intérêt pratique autant que symbolique pour les employeurs signataires.

Ce que cette convention change pour les professionnels de l’accompagnement

Pour les conseillers Cap emploi

Pour un conseiller Cap emploi, cette convention ouvre une porte d’entrée identifiée chez un employeur national, ce qui facilite le sourcing de candidats et la présentation d’offres correspondant aux profils accompagnés. Elle vient s’ajouter aux dispositifs déjà mobilisés dans le cadre des missions et du parcours d’accompagnement Cap emploi, sans s’y substituer. L’enjeu pour les équipes de terrain sera de transformer ce cadre national en contacts opérationnels réguliers avec les recruteurs de magasin, plutôt que de le laisser au niveau d’une annonce de principe.

Pour les chargés de mission emploi et référents OETH en ESAT ou en entreprise adaptée

Pour un chargé de mission emploi ou un référent OETH en ESAT ou en entreprise adaptée, l’intérêt est différent : la convention peut devenir un point d’appui pour construire des passerelles vers le milieu ordinaire. Ce type de partenariat grande distribution peut par exemple s’articuler avec une période de mise en situation en milieu professionnel, ou nourrir une stratégie de recrutement en entreprise adaptée lorsque les critères sont réunis. Pour les employeurs eux-mêmes, cette actualité est aussi l’occasion de faire le point sur leur propre obligation d’emploi des travailleurs handicapés, et sur la manière dont un partenariat de ce type peut s’intégrer dans leur plan d’action annuel.

Perspectives : quelles suites pour ce type de partenariat ?

Ce type de convention nationale entre une enseigne de grande distribution et le réseau Cap emploi n’est pas isolé : il s’inscrit dans une dynamique plus large de partenariats entre grandes enseignes et acteurs de l’emploi accompagné. Pour les professionnels du secteur, la question qui se pose désormais est celle du relais local : une signature nationale ne vaut que si elle se traduit, magasin par magasin et agence par agence, par des interlocuteurs identifiés et des engagements suivis dans le temps. Les équipes Cap emploi, les conseillers France Travail et les chargés de mission ESAT/EA ont donc intérêt à se rapprocher rapidement de leurs interlocuteurs Auchan de proximité pour transformer ce cadre en opportunités concrètes, plutôt que d’attendre une déclinaison automatique.

Le volet maintien dans l’emploi mérite une attention particulière de la part des équipes d’accompagnement : au-delà du recrutement, cette convention affiche un objectif de maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap, dans la continuité d’autres dispositifs récents comme le nouveau parcours de maintien dans l’emploi lancé par l’Agefiph. Les professionnels de l’accompagnement gagneront à articuler ces différents leviers, recrutement, promotion des métiers et maintien dans l’emploi, plutôt qu’à les traiter séparément au fil des opportunités. C’est cette articulation, plus que la seule annonce de signature, qui déterminera l’impact réel de la convention sur les parcours des personnes accompagnées.

Mini-FAQ : convention Auchan Cap emploi pour l’emploi handicap

Sources officielles

Signature de la convention de partenariat avec Auchan, Cheops national — page officielle de l’annonce, congrès Cheops.